Conditions générales de vente

Les présentes Conditions de Vente régissent l’ensemble des achats et commandes effectués au Piano Bar, que ce soit sur place, à emporter ou en ligne. En passant commande, vous acceptez pleinement ces conditions.

 

1. Commandes

- Les commandes peuvent être passées sur place, par téléphone ou via les services en ligne proposés.

- Le Piano Bar se réserve le droit de refuser une commande en cas de suspicion d’erreur ou de comportement inapproprié.

 

2. Prix

- Tous les prix sont indiqués en euros, taxes comprises.

- Les prix applicables sont ceux affichés au moment de la commande.

- Le Piano Bar peut modifier ses tarifs à tout moment, sans préavis, mais les modifications ne concernent pas les commandes déjà validées.

 

3. Paiement

Le règlement peut s’effectuer en carte bancaire, espèces ou titres-restaurant selon les moyens acceptés sur place.

 

4. Rétractation et Annulation

- Les commandes sur place et à emporter ne sont pas soumises au droit de rétractation une fois préparées.

- En cas d’événement ou de réservation nécessitant un acompte, les conditions d’annulation spécifiques communiquées au moment de la réservation s’appliquent.

- Le Piano Bar se réserve le droit d’annuler une commande en cas d’indisponibilité exceptionnelle ou de force majeure. Un remboursement intégral sera alors effectué.

 

5. Disponibilité

- Les produits, plats et boissons proposés dépendent des stocks et des arrivages.

- En cas d’indisponibilité, nous vous proposerons une alternative selon vos préférences.

 

6. Livraison

- Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le trafic, la météo ou la demande.

- Une fois la commande remise au service de livraison, Le Piano Bar ne peut être tenu responsable des retards ou incidents survenus lors du transport.


7. Non-conformité ou erreur de commande

- En cas d’erreur imputable au Piano Bar, un échange ou un remboursement pourra être proposé.

- Toute réclamation doit être formulée dans un délai raisonnable après la réception de la commande.

 

8. Responsabilité

- Le Piano Bar ne peut être tenu responsable des dommages indirects, pertes de données, ou préjudices liés à l’utilisation de ses services.

- Le client est responsable de la véracité des informations fournies lors de la commande (coordonnées, allergies signalées, etc.).

 

9. Données Personnelles

- Les informations nécessaires au traitement des commandes sont utilisées uniquement dans ce cadre.

- Vous pouvez demander la modification ou la suppression de vos données conformément à la législation en vigueur.

 

10. Loi Applicable

Les présentes Conditions de Vente sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents.