Conditions générales de vente
Les présentes Conditions de Vente régissent l’ensemble des achats et commandes effectués au Piano Bar, que ce soit sur place, à emporter ou en ligne. En passant commande, vous acceptez pleinement ces conditions.
1. Commandes
- Les commandes peuvent être passées sur place, par téléphone ou via les services en ligne proposés.
- Le Piano Bar se réserve le droit de refuser une commande en cas de suspicion d’erreur ou de comportement inapproprié.
2. Prix
- Tous les prix sont indiqués en euros, taxes comprises.
- Les prix applicables sont ceux affichés au moment de la commande.
- Le Piano Bar peut modifier ses tarifs à tout moment, sans préavis, mais les modifications ne concernent pas les commandes déjà validées.
3. Paiement
Le règlement peut s’effectuer en carte bancaire, espèces ou titres-restaurant selon les moyens acceptés sur place.
4. Rétractation et Annulation
- Les commandes sur place et à emporter ne sont pas soumises au droit de rétractation une fois préparées.
- En cas d’événement ou de réservation nécessitant un acompte, les conditions d’annulation spécifiques communiquées au moment de la réservation s’appliquent.
- Le Piano Bar se réserve le droit d’annuler une commande en cas d’indisponibilité exceptionnelle ou de force majeure. Un remboursement intégral sera alors effectué.
5. Disponibilité
- Les produits, plats et boissons proposés dépendent des stocks et des arrivages.
- En cas d’indisponibilité, nous vous proposerons une alternative selon vos préférences.
6. Livraison
- Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le trafic, la météo ou la demande.
- Une fois la commande remise au service de livraison, Le Piano Bar ne peut être tenu responsable des retards ou incidents survenus lors du transport.
7. Non-conformité ou erreur de commande
- En cas d’erreur imputable au Piano Bar, un échange ou un remboursement pourra être proposé.
- Toute réclamation doit être formulée dans un délai raisonnable après la réception de la commande.
8. Responsabilité
- Le Piano Bar ne peut être tenu responsable des dommages indirects, pertes de données, ou préjudices liés à l’utilisation de ses services.
- Le client est responsable de la véracité des informations fournies lors de la commande (coordonnées, allergies signalées, etc.).
9. Données Personnelles
- Les informations nécessaires au traitement des commandes sont utilisées uniquement dans ce cadre.
- Vous pouvez demander la modification ou la suppression de vos données conformément à la législation en vigueur.
10. Loi Applicable
Les présentes Conditions de Vente sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents.